RAM dominiert erneut: Die Spitzenleistung in der J.D. Power Initial Quality Study
RAM erreicht neue Höhen in der Qualitätsbewertung
Die Marke RAM hat erneut ihre Spitzenposition in der J.D. Power 2024 U.S. Initial Quality Study (IQS) behauptet und alle anderen Volumenmarken hinter sich gelassen. Dies ist ein bemerkenswerter Erfolg, der RAM als einzige reine Lkw-Marke an die Spitze der Gesamtwertung katapultiert. Dieser Triumph reiht sich in eine Serie von Top-Platzierungen ein, die RAM in den letzten fünf Jahren viermal unter den drei besten Marken gesehen haben, darunter der erste Platz im Jahr 2021 – ein historischer Erfolg für eine Lkw-exklusive Marke.
RAM 1500 und RAM 2500/3500: Die besten ihrer Klasse
Besonders hervorzuheben ist der erneute Sieg des RAM 1500 im Segment der Full-Size Light Duty Pickups. Dieses Modell hat sich zum zweiten Mal in Folge als bester seiner Klasse durchgesetzt. Auch der RAM 2500/3500 konnte überzeugen und erreichte den dritten Platz bei den Heavy Duty Pickups. Diese Ergebnisse unterstreichen die herausragende Qualität und Zuverlässigkeit der RAM-Fahrzeuge, die sowohl von Experten als auch von Kunden anerkannt werden.
Kundenorientierung als Schlüssel zum Erfolg
„Diese Anerkennung ist besonders erfreulich, weil unsere Kunden extrem anspruchsvoll sind“, sagt Chris Feuell, CEO der Marke RAM. „Sie so zufrieden zu stellen, dass wir uns von allen anderen Marken der Branche abheben, ist ein Beweis für die grenzenlose Kreativität unserer Designer und Ingenieure sowie für das unermüdliche Engagement unserer Monteure und Händler.“ Diese Worte spiegeln die Philosophie von RAM wider, die sich darauf konzentriert, die höchsten Ansprüche ihrer Kunden zu erfüllen und kontinuierlich zu übertreffen.
Ein starkes Team und eine klare Vision
Die Marken von Stellantis, dem Mutterkonzern von RAM, haben schon seit mehreren Jahren Spitzenplätze in der IQS belegt. Bill Kendell, Senior Vice President-North America Customer Experience bei Stellantis, betont: „Aber das zu erreichen, was RAM in der diesjährigen Studie erreicht hat, ist ein klarer Beweis dafür, dass unser Team das Leitbild unserer Organisation erfüllen kann und wird: Every Customer Counts, Every Journey Matters.“ Diese Vision treibt das Team von RAM an, kontinuierlich an der Verbesserung der Qualität und Kundenzufriedenheit zu arbeiten.
Blick auf die Zukunft
RAMs beeindruckende Leistung in der J.D. Power 2024 U.S. Initial Quality Study zeigt nicht nur den aktuellen Erfolg, sondern markiert auch einen Neuanfang für die Marke. Mit einem klaren Fokus auf Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit setzt RAM neue Maßstäbe in der Automobilindustrie. Die Anerkennung durch die IQS-Studie ist ein Ansporn, diese Erfolgsbilanz fortzusetzen und die Zukunft der Mobilität aktiv mitzugestalten.
Übersicht: Die wichtigsten Fakten im Überblick
- Spitzenposition: RAM führt die Gesamtwertung in der J.D. Power 2024 U.S. Initial Quality Study an.
- RAM 1500: Zum zweiten Mal in Folge bester Full-Size Light Duty Pickup.
- RAM 2500/3500: Dritter Platz bei den Heavy Duty Pickups.
- Kundenzufriedenheit: Hohe Anerkennung durch anspruchsvolle Kunden.
- Kontinuierliche Verbesserungen: RAMs Engagement für Qualität und Innovation.
- Zukunftsvision: Every Customer Counts, Every Journey Matters.
RAM hat erneut bewiesen, dass Spitzenqualität und Kundenzufriedenheit keine Zufälle sind, sondern das Ergebnis harter Arbeit, Kreativität und Engagement. Die Erfolge in der J.D. Power 2024 U.S. Initial Quality Study unterstreichen die herausragende Position von RAM in der Automobilindustrie und setzen ein starkes Zeichen für die Zukunft.