Mit der Einführung von CUPRA CARE stellt CUPRA, die Performance-Marke von SEAT, einmal mehr unter Beweis, dass Kundenzufriedenheit und Engagement für den Umweltschutz Hand in Hand gehen können. Das innovative Garantie- und Servicekonzept, das nun eine Herstellergarantie von bis zu fünf Jahren für alle ab Werk bestellten Neufahrzeuge umfasst, signalisiert eine wichtige Weiterentwicklung in der Automobilbranche. Im Gespräch mit Jorge Luna, Leiter Vertrieb Service bei der SEAT Deutschland GmbH, werden die Kernaspekte und Vorteile von CUPRA CARE detailliert beleuchtet.
Eine Garantie, die Vertrauen schafft
Die Erweiterung der Herstellergarantie auf bis zu fünf Jahre ist ein strategischer Schritt, um die Kundenbindung weiter zu stärken und das Vertrauen in die Marke CUPRA zu festigen. Kunden, die sich für einen Neuwagen von CUPRA entscheiden, profitieren von einem umfassenden Leistungspaket, das einen sorglosen und entspannten Start garantiert. Die zehnjährige Mobilitätsgarantie, ein Concierge Service und zahlreiche Premium-Services wie eine monatliche Autoreinigung sind Teil des Angebots. Diese Maßnahmen unterstreichen CUPRAs Selbstvertrauen in das eigene Produkt- und Serviceangebot und bieten den Kunden ein hohes Maß an Sicherheit.
CUPRA CARE: Mehr als nur eine Garantie
CUPRA CARE steht für eine tiefgreifende Kundenbetreuung, die weit über die reine Fahrzeuggarantie hinausgeht. Die Zusammenarbeit mit Partnern wie dem Autohaus Bobrink-Carstream GmbH in Bremen und dem Fullservice-Leasingspezialisten Arval Deutschland GmbH ermöglicht maßgeschneiderte Leasingbedingungen und eine professionelle Flottenbetreuung. Diese integrierte Betreuung stärkt die Kundenloyalität und trägt zu einer positiven Beeinflussung des Geschäftserfolgs bei.
Elektromobilität im Fokus
Ein besonderes Augenmerk legt CUPRA auf die Förderung der Elektromobilität. Mit CUPRA CARE wird das Angebot für E-Autos um eine verlängerte Batteriegarantie erweitert, die bis zu acht Jahre oder 160.000 Kilometer die Akkuleistung garantiert. Diese Zusatzleistung adressiert die Bedenken potenzieller E-Auto-Käufer hinsichtlich der Langlebigkeit der Akkus und stärkt das Vertrauen in die Elektrofahrzeuge von CUPRA.
WIR ZEIGEN: UNSERE VOLLELEKTRISCHEN UND ELEKTRIFIZIERTEN FAHRZEUGE SIND LANGLEBIG UND AUCH NACH JAHREN NOCH VOLL ALLTAGSTAUGLICH.
Zukunftsaussichten und kontinuierliche Entwicklung
CUPRA ist bestrebt, bis 2030 eine vollständig elektrische Marke zu werden. Dies erfordert eine kontinuierliche Anpassung der Serviceleistungen an die Transformation des Modellportfolios. Die Ankündigung neuer Modelle wie des CUPRA Tavascan und des elektrifizierten CUPRA Terramar zeigt, dass die Marke auf einem aufregenden Weg ist. Die Integration von CUPRA CARE in diese Entwicklungen sichert den Kunden ein umfassendes und zukunftsorientiertes Serviceerlebnis.
CUPRA CARE ist mehr als nur ein Servicepaket; es ist eine Philosophie, die das Kundenerlebnis in den Mittelpunkt stellt und gleichzeitig den Weg für eine nachhaltige Zukunft ebnet. Mit diesem umfassenden Ansatz demonstriert CUPRA, dass es möglich ist, exzellenten Kundenservice mit ökologischer Verantwortung zu verbinden.
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SEAT Deutschland GmbH Max-Planck-Str. 3-5 64331 Weiterstadt
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