Keine Zeit verlieren. Effizient sein. Kosten sparen. So lauten die Anforderungen an das Fuhrparkmanagement eines Unternehmens, denn wenn es ums Auto geht, will jeder guten Service ohne großen Zeitaufwand. Deshalb ist Euromaster mit seinem Rund-um-Service-Paket, das keine Wünsche offen lässt, führender Profi -Partner für Europas Autofahrer.
Mit ihrer One-Stop-Strategie bietet die KFZ-Meisterwerkstattkette Euromaster alles aus einer Hand: Reparaturen nach Herstellervorgabe, Inspektionen, Reifenservice und -einlagerungen, HU/AU, Autoglasreparaturen oder-montagen inkl. Kalibrierung der Fahrerassistenssysteme und vieles mehr, um sicher unterwegs zu sein. Flottenkunden sparen mit Euromaster als Partner also nicht nur viel Zeit, sondern können dank der kontinuierlichen Fahrzeugbetreuung auch die Fuhrparkkosten merklich senken. Damit die Fahrer von Unternehmenskunden in ihrem eng getakteten Arbeitstag möglichst wenig Zeit verlieren, können sie immer anlässlich der saisonalen Umrüstzeiten weitere KFZ-Services wie Inspektionen, Ölwechsel oder Steinschlagreparaturen zum Wunschtermin online bequem dazu buchen. Führerscheincheck und UVV-Prüfung können ebenfalls in jeder
Euromaster-Filiale gemacht werden.
Qualität liegt in der Familie
Euromaster ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft der Michelin Group, einem der weltweit erfolgreichsten Unternehmen mit Ursprung in Europa. Mit Leidenschaft und höchster Qualität ist der europäische Marktführer im Auto- und Reifenservice für alle Fahrzeugtypen und -marken mittlerweile in 20 Ländern Europas aktiv. Experten in 2.500 Servicewerkstätten und 1.650 mobile Teams sichern die Mobilität in Europa. Auch in Deutschland ist die nächste Euromaster-Werkstatt nur maximal 20 Minuten entfernt, mobile Teams sind auf Wunsch schnell vor Ort. Das Servicenetz in Deutschland wächst seit Jahren kontinuierlich, denn neben der Eröffnung eigner Standorte schließen sich immer mehr Einzelbetriebe als Franchise-Partner dem Euromaster-Netzwerk an, um ihr Geschäft unter dem Dach eines europäischen Großkonzerns weiterzuentwickeln. Flottenkunden können auf Wunsch auch einen Hol- und Bringservice vereinbaren.
Innovation und Digitalisierung für mehr Komfort
Jahrzehntelange Expertise hat Euromaster zu dem werden lassen, was das Unternehmen heute ist: ein zuverlässiger und kompetenter Partner für jedes Fuhrparkmanagement. Angefangen als Experte für Reifenservice hat Euromaster das Autoservice- Portfolio zunehmend ausgebaut und bietet heute sämtliche Reparaturen und Service-Leistungen nach Herstellervorgaben. Ob Verbrenner oder E-Antrieb, alle Arbeiten werden mit einer Mobilitätsgarantie durchgeführt. Um das Angebot zu vervollständigen, bietet Euromaster in Kooperation mit allen großen Versicherungen auch Autoglas-Reparaturen und -montagen an. Mobile Autoglas-Teams führen die Reparaturen und Montagen entweder am Wunschort des Kunden oder in einer nahegelegenen Euromaster-Filiale aus. Bei allem, was Euromaster macht, achtet das Unternehmen streng auf Nachhaltigkeit. So konnte der CO2-Fußabdruck in den vergangenen vier Jahren bereits um mehr als die Hälfte reduziert werden.
„Wir haben unsere One-Stop-Solution mit dem Ziel geformt, unseren Fuhrpark-Kunden das Leben bestmöglich zu erleichtern. Bei der Entwicklung unseres Angebots standen die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden im absoluten Fokus“, erklärt Carsten Fischer, Bereichsleiter Verkauf Euromaster Deutschland und Österreich. „Zusätzlich zu allen Serviceleistungen aus einer Hand, die den Fahrern der Flotten viel Zeit und Nerven sparen, haben wir bei Euromaster auch viel in die Digitalisierung investiert. Damit reduzieren wir den administrativen Aufwand für Flottenmanager ganz erheblich. Mit unseren Digitaltools haben sie jederzeit einen Überblick über die aktuellen Daten ihrer Fahrzeuge, Besuche ihrer Fahrer in unseren Werkstätten und anstehende Services. Auch der gesamte Freigabeprozess und die Rechnungsstellung sind digitalisiert worden, wenige Klicks ersetzen heute den früheren Papierberg“, erklärt Carsten Fischer, Bereichsleiter (Verkauf) bei Euromaster Deutschland und Österreich.
Individuelle Vereinbarungen und echte Partnerschaft
Gemeinsam mit seinen Kunden arbeitet Euromaster individuelle Kooperationsverträge aus, bei denen alle Bedürfnisse und Anforderungen des jeweiligen Unternehmens berücksichtigt werden. Bei Euromaster hat jeder Kunde seinen festen Ansprechpartner, der sich als persönlicher Betreuer für alle Belange einsetzt. Ein Unternehmen, unabhängig von der Fuhrparkgröße, kann Kunde bei Euromaster werden.
Im Fokus der alltäglichen Arbeit in den 400 Servicewerkstätten in Deutschland steht die absolute Sicherheit für Kunden und Mitarbeiter. Eine wichtige Basis der hohen Sicherheitsstandards ist der Mastercheck, der bei jedem Kundenfahrzeug und jedem Besuch kostenlos durchgeführt wird. Dabei werden die wichtigsten Komponenten wie Bremsen, Stoßdämpfer, Glas oder Reifen sowie sämtliche Flüssigkeitsstände überprüft. Im Anschluss werden alle Daten des Masterchecks digital erfasst und bilden die Basis für zukünftig erforderliche Services und Wartungs-, und Verschleißarbeiten. So werden Verschleißreparaturen rechtzeitig ausgeführt, Pannen und mögliche Bußgelder effizient vermieden und die Gesamtkosten des Fuhrparkmanagements gesenkt.
„Die Anzahl unserer Flottenkunden ist in den vergangenen Jahren um rund 50 Prozent gewachsen, denn bei Euromaster sind wir mehr Partner als reiner Dienstleister. Das bestätigen uns auch unsere Kunden immer wieder.“, so Carsten Fischer. „Darauf ruhen wir uns selbstverständlich nicht aus, sondern nehmen die Entwicklung als Ansporn, unsere Position als zuverlässiger Flottenpartner in Deutschland und Europa weiter auszubauen.“
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