Wir denken alte Prozesse neu und suchen immer nach Möglichkeiten, neuste Technologien sinnvoll in bestehende Prozesse zu integrieren. Wir sind davon überzeugt, dass jeder Autofahrer auf der ganzen Welt einen Kfz-Schaden am selben Tag fair regulieren lassen kann.
Seit 2002 digitalisieren und beschleunigen wir manuelle Prozesse im Bereich des Kfz-Schadenmanagements. Wir bearbeiten jährlich über 18 Millionen Gutachten, Kostenvoranschläge, Rechnungen und Wartungsbelege – und das teilweise vollautomatisiert. Wir sind in 30 Ländern, auf 5 Kontinenten vertreten und das mit Produkten, die individuell an die lokalen Anforderungen im Land angepasst sind.
Die Erkenntnisse aus insgesamt über 50 Millionen verarbeiteten Vorgängen standardisieren wir in Datenbanken. Ergänzt wird das Wissen durch Herstellerdaten sowie durch das Knowhow von über 350 Kfz-Experten. Zusätzlich forschen wir mit einer eigenen Forschungs- und Entwicklungsabteilung an Lösungsansätzen, die den Schadenprozess in der Zukunft revolutionieren werden. Forschungsschwerpunkte sind hier Künstliche Intelligenz, Deep Learning, automatische Bilderkennung und Telematik.
Zu unseren Kunden zählen alle namhaften Versicherungen, Leasinggesellschaften, Autohäuser und Hersteller im Kfz-Bereich. Zu unseren Forschungspartnern gehören unter anderem das Fraunhofer Institut, namhafte Universitäten wie die RWTH Aachen oder die Technische Universität Dortmund. In einzelnen Forschungsprojekten werden wir beispielsweise vom Land NRW gefördert.